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Seguro de Mascotas en Colombia

Protege a tu perro o gato con responsabilidad civil, asistencias veterinarias 24/7 y servicios integrales para su bienestar.

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El Seguro de Mascotas está diseñado para protegerte frente a daños que tu perro o gato pueda causar a terceros, además de brindarte asistencias veterinarias 24/7, servicios de vacunación, esterilización y mucho más. Tu mascota es parte de tu familia, y merece la mejor protección.

¿Qué Cubre el Seguro de Mascotas?

1. Responsabilidad Civil por Daños a Terceros

Qué cubre: La aseguradora te protege cuando tu mascota causa daños a otras personas o sus propiedades. Incluye:

Límite: Hasta el valor asegurado indicado en tu póliza

Ejemplo: Tu perro muerde a un vecino en la calle y debes indemnizarlo por las lesiones. El seguro cubre la indemnización y los gastos legales.

2. Indemnización por Muerte Accidental

Qué cubre: Si tu perro o gato fallece por un accidente súbito, violento e imprevisto durante la vigencia del seguro, recibes una indemnización económica.

Condiciones:

Límite: Hasta la suma asegurada en tu póliza

Ejemplo: Tu perro es atropellado accidentalmente y fallece. El seguro te indemniza con el monto asegurado.

Asistencias Veterinarias 24/7

Tu seguro incluye asistencias que te ayudan a cuidar mejor a tu mascota:

Orientación Veterinaria Telefónica

Asesoría veterinaria profesional disponible las 24 horas, los 365 días del año. Consulta sobre emergencias, síntomas, primeros auxilios y manejo general de tu mascota por teléfono.

Consulta Veterinaria de Urgencia

Coordinación de consulta veterinaria a domicilio o en clínica autorizada en caso de emergencia. No incluye tratamientos posteriores.

Gastos Médicos por Accidente (Plan Plus)

Asistencia para hospitalización, exámenes, medicamentos y consulta de urgencia derivados exclusivamente de accidentes cubiertos.

Servicios Adicionales Incluidos

Tu seguro de mascotas va más allá de las emergencias. Incluye servicios que mejoran la calidad de vida de tu compañero:

💡 Planes Disponibles: Estándar (coberturas básicas) y Plus (incluye gastos médicos por accidente). Consulta cuál se ajusta mejor a tus necesidades.

¿Qué NO Cubre el Seguro de Mascotas?

Es importante conocer las exclusiones:

⚠️ Importante: El seguro aplica exclusivamente para mascotas de uso residencial (compañía en el hogar). No cubre mascotas de guardia, seguridad o uso comercial.

Requisitos para Contratar

Edad de la Mascota

Especies Cubiertas

Otros Requisitos

¿Qué Afecta el Precio?

El costo del seguro depende de:

Proceso de Reclamación

Si necesitas hacer uso del seguro, estos son los pasos:

  1. Avisar el Evento: Contacta a la aseguradora inmediatamente después del incidente
  2. Presentar Documentos: Aporta carné de vacunación y documentos que acrediten el siniestro y su cuantía
  3. Análisis y Pago: La aseguradora analiza tu caso y paga la indemnización dentro de los plazos legales

💡 Consejo: Mantén siempre actualizado el carné de vacunación de tu mascota y guarda todos los documentos relacionados con incidentes.

Preguntas Frecuentes

¿Qué pasa si mi perro es de raza potencialmente peligrosa?
El clausulado no especifica restricciones por raza. Sin embargo, debes cumplir con la normativa local sobre tenencia de razas PPP (registro, bozal, correa corta). Consulta con nuestros asesores para confirmar cobertura según tu caso específico.
¿Cubre si mi mascota se enferma?
El seguro NO cubre enfermedades preexistentes ni enfermedades en general. La cobertura de muerte aplica solo por accidentes súbitos e imprevistos. El Plan Plus incluye gastos médicos derivados exclusivamente de accidentes.
¿Qué es el periodo de carencia?
Es el tiempo que debe transcurrir desde la contratación hasta que ciertas coberturas entren en vigencia. Este periodo se indica en la carátula de tu póliza y varía según la cobertura.
¿Puedo usar cualquier veterinaria?
Para asistencias coordinadas (esterilización, vacunación, consultas de urgencia), debes usar la red autorizada por la aseguradora. Para reclamaciones de responsabilidad civil, puedes usar cualquier veterinaria y solicitar reembolso.
¿Qué incluye la asistencia funeraria?
Incluye cremación colectiva o cremación individual con costo excedente a cargo del asegurado. Es un servicio para despedir dignamente a tu mascota en caso de fallecimiento.

¿Listo para Proteger a tu Mascota?

Cotiza tu Seguro de Mascotas sin compromiso. Te ayudamos a encontrar el plan ideal para tu perro o gato.

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